Política de Privacidade
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Esta Política explica como tratamos os seus dados pessoais quando você usa o site arqreal.com, se inscreve para receber materiais ou adquire nossos produtos. Levamos a sua privacidade a sério e seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem é o responsável (controlador)
Kumamoto Inv. Ltda, CNPJ 24.826.119/0001-86, com sede em Goiânia/GO, responsável pela marca Arquitetura da Realidade™. Contato para assuntos de privacidade: contato@arqreal.com.
2. Quais dados coletamos
Dados que você fornece: nome e e-mail (ao se inscrever para receber materiais ou nossa comunicação) e, nas compras, os dados necessários ao pagamento — estes últimos coletados e processados diretamente pela plataforma Hotmart e pelos meios de pagamento, não por nós.
Dados coletados automaticamente: informações de navegação (como páginas visitadas e dados aproximados de dispositivo) por meio de cookies e ferramentas de análise.
3. Para que usamos os seus dados
- Enviar o material gratuito solicitado e nossa sequência de e-mails e newsletter.
- Processar e entregar as compras e prestar suporte.
- Melhorar o site, os conteúdos e as ofertas, e mensurar campanhas.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Base legal
Tratamos os dados com fundamento no seu consentimento (comunicações de marketing), na execução de contrato (entrega dos produtos comprados), no cumprimento de obrigação legal e no legítimo interesse (segurança e melhoria dos serviços), conforme a LGPD.
5. Com quem compartilhamos
Nós não vendemos os seus dados. Compartilhamos apenas com prestadores necessários à operação, como: a plataforma de e-mail marketing que usamos para enviar as mensagens; a Hotmart e os meios de pagamento (para processar compras e entregar os produtos); e ferramentas de análise/anúncios. Também podemos divulgar dados quando exigido por lei ou autoridade competente.
6. Transferência internacional
Alguns desses prestadores podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos garantir que o tratamento observe padrões de proteção compatíveis com a LGPD.
7. Cookies
Usamos cookies para o funcionamento do site, para lembrar preferências e para medir audiência e campanhas. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador; algumas funções podem ser afetadas.
8. Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e a revogação do consentimento. Para exercer, escreva para contato@arqreal.com. O descadastro das comunicações também pode ser feito a qualquer momento pelo link no rodapé de cada e-mail.
9. Segurança e retenção
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os seus dados. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades acima ou conforme exigido por lei; depois, são eliminados ou anonimizados.
10. Menores de idade
O site e os produtos são destinados a maiores de 18 anos e não são direcionados a crianças e adolescentes.
11. Alterações
Podemos atualizar esta Política. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data de atualização.
12. Contato
Dúvidas sobre esta Política ou sobre os seus dados: contato@arqreal.com.
Este é um modelo inicial. Recomendamos a revisão por um(a) advogado(a) para adequá-lo integralmente ao seu caso.